Het coronavirus houdt ons in de greep en raakt ons allemaal. We volgen de ontwikkelingen op de voet en nemen de richtlijnen en maatregelen van de overheid en het RIVM in acht. De gezondheid van onze medewerkers en klanten is essentieel.
Dat betekent dat we voorzorgsmaatregelen nemen met betrekking tot onze werkzaamheden in onze winkels, werkplaatsen en onze services.
Voorzorgsmaatregelen bij ophalen en brengen spullen
Onze ophaalservice is vanaf 22 juni a.s. weer beschikbaar, echter wel beperkt. Het is daarom alleen mogelijk om telefonisch een afspraak te maken.
Telefoonnummer: 013 54 39 222
In verband met de gezondheid en veiligheid van onze klanten en onze medewerkers gelden de volgende regels:
- Om de zichtbaarheid te vergroten dragen onze medewerkers veiligheidshesjes
- Klanten en medewerkers moeten een onderlinge afstand van minimaal 1.5 meter in acht nemen
- Onze ophaalservice haalt tijdelijk alleen spullen op die buiten (bedekt/droog) voor de deur staan of bij aanvang aangeboden worden door de klant, persoonlijk contact dienen we te vermijden
- Onze medewerkers blijven buiten en zullen niet bij een huis of gebouw naar binnen gaan
Onze bezorgservice is beschikbaar, zij het beperkt. Het is daarom alleen mogelijk een afspraak te maken na aankoop van uw product.
- Klanten en medewerkers moeten een onderlinge afstand van minimaal 1.5 meter in acht nemen.
- Voor een bezorging geldt dat wij de producten brengen tot aan de voordeur.
- Onze medewerkers blijven buiten en zullen niet bij een huis of gebouw naar binnen gaan.
Maatregelen bij onze inname goederen
- Maximaal 2 auto’s op ons binnenterrein.
- Om de zichtbaarheid te vergroten dragen onze medewerkers veiligheidshesjes.
- We vragen onze klanten in hun auto te blijven zitten en op hun beurt te wachten. Het is niet toegestaan uit de auto te stappen, terwijl je nog in de rij staat te wachten en andere klanten worden geholpen.
- Klanten en medewerkers moeten een onderlinge afstand van minimaal 1.5 meter in acht nemen.
- Wij vragen onze klanten om de door hen gegunde goederen zelf op een tafel te plaatsen of bij grotere items ernaast zodat hand-op-hand contact wordt voorkomen.
- Indien de klant komt met een aanhanger met spullen die te groot zijn voor hem/haar om zelf te tillen, vragen wij de klant om weer plaats te nemen in de auto en zullen medewerkers de aanhanger leegruimen.
- Het is tijdelijk niet mogelijk om een ophaalafspraak met ons te maken.
- De Inboedelservice is tijdelijk komen te vervallen.
- Onze openingstijden zijn aangepast: maandag van 13.00 tot 17.00 uur en dinsdag t/m vrijdag van 9:30 tot 17:00 uur.
Heb je grote goederen zoals bijvoorbeeld meubels, een wasmachine of andere spullen die je zelf moeilijk kunt vervoeren? Laat onze chauffeurs ze dan bij je ophalen. Vanzelfsprekend nemen zij ook graag kleiner goed mee, zoals boeken of kleding. Je kunt dus grote opruiming houden!
Aan het ophalen van deze goederen zijn geen kosten verbonden!
Afspraak maken
Maak voor het ophalen van goederen altijd een afspraak. Je kunt ons hiervoor op werkdagen telefonisch bereiken van 9.00 uur tot 17.00 uur op 013 54 39 222.
